MCC SMART. Jean-Marc POINTET. Paris : CCMP, 1998.
Fortement médiatisée, la Smart est une automobile nouvelle, un "déviant" face à la segmentation actuelle du marché, tant du côté de l'offre que du côté de la demande. Notre objectif est de dégager des éléments de la stratégie Produit menée par Micro Compact. Car AT (MCC), filiale créée en 1994 entre Mercedes et SMH pour sa conception. La production dépend de MCC France. Afin d'apprécier la cohérence et les contradictions ou limites de la stratégie, il s'agit en particulier de soulever des questions et de pser des hypothèses relatives au décalage entre les objectifs poursuivis par les acteurs au début du projet et les choix stratégiques effectivement adoptés par la suite. L'étude de cas Smart s'oriente finalement, un niveau organisationnel, vers une analyse du manque de maîtrise de Mercedes dans l'innovation de produit (MCC Smart et Mercedes Classe A), structurée par l'idée de la rupture stratégique et du pasage à une addition de projets que cela a engagé. Ce cas permet alors d'expliciter l'hypothèse selon laquelle la coordination au sein des projets ne prend un sens véritable que si elle est poursuivie par une coordination entre les projets. L'attention aux compétences mobilisées dans le passé peut donc inciter à la prudence et les stratégies de rupture ne sont pas sans risque : une bonne gestion de la rupture doit souvent impulser une dynamique d'évolution des compétences de l'organisation.
L'auteur, Jean-Marc POINTET, docteur ès Sciences Economiques (spécialité Economie industrielle) de l'Université Paris-Nord, est chercheur affilié au LARMM de l'Ecole Européenne des Affaires. Il est également membre du GERPISA-Réseau international (Groupe d'Etudes et de Recherche Permament sur l'Industrie et les Salariés de l'Automobile), Université d'Evry-Val-d'Esssonn-EHESS (CNRS) ; chercheur associé au GIP "Mutations Industrielles", CNRS, entreprises, agences publiques, ministères : enseignant en économie de l'innovation à l'Ecole Européenne des Affaires (Master in European Business) et au Centre de Formation par Apprentissage au pôle universitaire de Marne-la-Vallée (Licence de Déveleppement Local).