L'Opéra de Rouen Normandie : une nouvelle stratégie de communication. Ulrich, Isabelle. CCMP : Paris, 2017.
Fin 2015, l’Opéra de Rouen Normandie s’interroge sur sa stratégie de communication pour 2016. En effet, en février 2016, le lancement d’un nouvel espace culturel dédié à la programmation de concerts, la Chapelle Corneille à Rouen, offre à l’Opéra de Rouen Normandie 25 nouvelles dates de concerts, organisés par ses soins, dans ce nouveau lieu unique, véritable écrin musical issu du patrimoine historique de la ville. Mais la stratégie de communication pour 2016 est à développer, afin d’optimiser le remplissage de ce nouvel espace musical, sans cannibaliser l’offre de spectacles lyriques et de concerts menée par l’Opéra de Rouen Haute-Normandie dans son lieu habituel, le Théâtre des Arts. Une deuxième interrogation concerne la stratégie de communication de l’Opéra de Rouen Normandie à l’égard de la cible étudiante. Bien que des offres attractives en termes de prix aient été développées, avec des moyens publi-promotionnels spécifiques, les résultats ne sont pas satisfaisants. L’Opéra de Rouen cherche quelle stratégie de communication mener en 2016, en conservant ses offres prix, afin de mieux attirer cette cible. Les étudiants sont invités à proposer un plan de communication sur 2016 pour le lancement de la programmation musicale à la Chapelle Corneille et un plan de communication complémentaire sur la cible jeune, pour la programmation musicale de l’Opéra de Rouen.